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61%Cuyo | Accediendo a recursos que simplificarán reclamos y otras acciones
Implementan en San Juan herramientas tecnológicas para mejorar la experiencia del visitante p5o48
Tras la firma de un acuerdo entre Turismo y la Dirección de Defensa al Consumidor se podrán proporcionar herramientas digitales a las oficinas de informes turísticos, incluyendo códigos QR que garantizan una asistencia integral a los turistas y la protección de sus derechos.
01.01.2025 20:09 | Ministerio de Turismo San Juan |
El acto, encabezado dias atrás por la secretaria de Turismo, Belén Barboza; y la directora de Defensa al Consumidor, Fabiana Carrizo; se realizó en las nuevas oficinas de informes ubicadas frente a la Casa de Sarmiento.
Gracias a esta iniciativa, los visitantes podrán acceder rápidamente a recursos que les permitirán realizar reclamos, recibir asesoramiento sobre sus derechos, mediar en conflictos y prevenir posibles abusos por parte de proveedores de servicios. Además, la Dirección de Fiscalización, entregó códigos QR con formularios que facilitan un ágil y eficiente para expresar quejas, sugerencias o reclamos.
En el mismo marco, también se distribuyeron códigos QR con a información turística actualizada sobre la provincia y sus atractivos. De esta manera, los turistas dispondrán de datos precisos las 24 horas del día, los siete días de la semana, permitiendo que su experiencia sea más completa y satisfactoria.
Esta implementación refuerza el compromiso de la Secretaría de Turismo con la innovación y la mejora continua de los servicios para garantizar una estadía placentera y segura a todos los visitantes.
Gracias a esta iniciativa, los visitantes podrán acceder rápidamente a recursos que les permitirán realizar reclamos, recibir asesoramiento sobre sus derechos, mediar en conflictos y prevenir posibles abusos por parte de proveedores de servicios. Además, la Dirección de Fiscalización, entregó códigos QR con formularios que facilitan un ágil y eficiente para expresar quejas, sugerencias o reclamos.
En el mismo marco, también se distribuyeron códigos QR con a información turística actualizada sobre la provincia y sus atractivos. De esta manera, los turistas dispondrán de datos precisos las 24 horas del día, los siete días de la semana, permitiendo que su experiencia sea más completa y satisfactoria.
Esta implementación refuerza el compromiso de la Secretaría de Turismo con la innovación y la mejora continua de los servicios para garantizar una estadía placentera y segura a todos los visitantes.
